CASE-08
系统实施

律师事务所案件管理数字化系统

Legal Case Management

律师事务所案件管理数字化系统
Requirement AnalysisBusiness ModelingProduct DesignLow-Code ArchitecturePOC

项目概述

为某大型律师事务所(约 200 人)主导案件管理数字化项目:把原本依赖人工与企业微信协同、散落在各处的信息,转化为统一、结构化、可追踪的案件管理体系。本人端到端负责需求分析、业务梳理、产品设计、技术选型、POC 与部分系统开发。

业务挑战

律所规模约 200 人,案件量持续增长,四大痛点:①案件多、缺统一管理视角(谁负责 / 处于何阶段 / 下一步 / 哪些有风险);②案件生命周期长(案源→立案→庭审→调解→执行→结案),进度靠人汇报、难掌控;③律师间信息不透明、协作靠反复沟通;④案件与财务(客户 / 合同 / 收款 / 代垫 / 收益 / 到账)脱节,管理层难有完整经营视图。

解决方案

围绕案件生命周期建立统一业务数据与流程体系:统一案件 / 客户 / 案源、律师分配、进度、审批、权限、统计,并把财务与收款监督纳入整体设计。规划 200+ 表单、9 大模块(客户 / 案源 / 案件 / 律师分配 / 进度 / 审批 / 财务收款监督 / 权限 / 统计)。主流程:客户→案源→案件→庭审→收款监督→执行→结案归档;外环绕庭审、执行、收款、财务等多组关联流程。

案件生命周期

客户
案源
案件
庭审
收款监督
执行
结案归档
律师事务所案件管理数字化系统 流程图 1
律师事务所案件管理数字化系统 流程图 2

实施路径

先做约 1 周 POC 验证核心场景(案件 / 客户 / 律师分配 / 进度 / 审批 / 权限 / 统计),再进入部分正式开发。技术选型经低代码 vs 传统 OA vs 定制开发比较:传统周期与成本超客户预期,且客户深度定制需求有限,故选低代码作为阶段性架构决策——既降本提速,又保留配置灵活性,并为未来规模扩大后转定制留余地。

核心能力

  • ToB 需求分析

    快速吃透不熟悉的专业行业业务规则。

  • 复杂业务建模

    把长周期、跨角色流程转为结构化模型。

  • 低代码架构

    在成本与灵活之间选择阶段性合适方案。

  • 技术选型

    按真实需求比较低代码 / OA / 定制。

  • POC / 项目管理

    用最短时间验证核心场景再推进。

交付成果

完整业务流程与案件生命周期结构化设计、9 大模块产品模型、约 1 周 POC(核心场景验证通过)、部分系统开发;低代码路线适配性已被验证。

项目小结

复杂业务数字化的关键,往往是先把业务规则理清楚,再选对技术、用最低成本验证。

技术栈

Platform

Low-Code Application Platform

Capabilities

Forms / Workflow / Permissions / Data Relations / Analytics / Approval

Next Step

如果你面对的是「流程复杂、跨部门、还带财务关联」的专业业务,需要有人先把业务理清楚、再选对技术、用最低成本验证。

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